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https://repositorio.ifgoiano.edu.br/handle/prefix/1938
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | GERENCIAMENTO PARA CRISES DE IMAGEM: UM ESTUDO BIBLIOGRÁFICO SOBRE OS CONCEITOS E APLICAÇÕES |
Autor(es): | Caldas, Marielene Alves ; Borges, Lucimar Teodoro ; Leão, Vinicius Marçal |
Primeiro Orientador: | Lima, Rhennan Lazaro de Paulo |
Resumo: | Este trabalho de conclusão do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial apresenta como proposta a realização de uma pesquisa bibliográfica que versa sobre os conceitos e aplicações das crises de imagem por meio de ações que corroboram para a minimização de suas consequências. Discute-se como as organizações podem evitar os impactos das crises de imagem, ao mesmo tempo que demonstramos a importância da disseminação de trabalhos acadêmicos que são elaborados nessa temática. Para isso, buscou-se, por meio de uma pesquisa qualitativa e exploratória, apresentar as consequências e os impactos das crises de imagem para as organizações, no propósito de explorar a importância do gerenciamento de crise de imagem por meio de material teórico. É preciso dar atenção a todos os fatores que estejam relacionados com as atividades empresariais para, por meio desta abordagem, explorar as alternativas preventivas e corretivas. O estudo revelou que um bom planejamento de Gerenciamento de Crises de Imagem deve estar presente no Planejamento Estratégico da empresa, bem como as ações, preventivas e corretivas, alinhadas aos objetivos organizacionais. |
Abstract: | Este trabalho de conclusão do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial apresenta como proposta a realização de uma pesquisa bibliográfica que versa sobre os conceitos e aplicações das crises de imagem por meio de ações que corroboram para a minimização de suas consequências. Discute-se como as organizações podem evitar os impactos das crises de imagem, ao mesmo tempo que demonstramos a importância da disseminação de trabalhos acadêmicos que são elaborados nessa temática. Para isso, buscou-se, por meio de uma pesquisa qualitativa e exploratória, apresentar as consequências e os impactos das crises de imagem para as organizações, no propósito de explorar a importância do gerenciamento de crise de imagem por meio de material teórico. É preciso dar atenção a todos os fatores que estejam relacionados com as atividades empresariais para, por meio desta abordagem, explorar as alternativas preventivas e corretivas. O estudo revelou que um bom planejamento de Gerenciamento de Crises de Imagem deve estar presente no Planejamento Estratégico da empresa, bem como as ações, preventivas e corretivas, alinhadas aos objetivos organizacionais. |
Palavras-chave: | Crises de Imagem Planejamento Estratégico Gerenciamento de Crises |
Área do CNPq: | CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
Idioma: | por |
Pais: | Brasil |
Editor: | Instituto Federal Goiano |
Sigla da Instituição: | IF Goiano |
Campus: | Campus Ipameri |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | https://repositorio.ifgoiano.edu.br/handle/prefix/1938 |
Data do documento: | 28-Jun-2021 |
Aparece nas coleções: | Tecnologia em Gestão Comercial |
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