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https://repositorio.ifgoiano.edu.br/handle/prefix/3848
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | RELATÓRIO TÉCNICO PROFISSIONAL: GERENCIAMENTO DE ATIVOS DE TI COM GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) |
Autor(es): | Silva, Hugo Gabriel |
Primeiro Orientador: | Guimarães, Norton |
Resumo: | O GLPI é um software de gerenciamento de helpdesk de código aberto sendo open source, onde é possível fazer chamados, acompanhamentos de solicitações, ativos, estoque de equipamentos, arquivos, gerar relatórios, operar sistemas e outros em que facilitam a gestão dos serviços de TI na serventia, nisso vou apresentar de forma auto explicativa com passo a passo como é introduzido a ferramenta em situações reais que utilizamos aqui no cartório Leandro Félix. |
Abstract: | GLPI is an open source helpdesk management software, being open source, where it is possible to make calls, follow up on requests, assets, equipment inventory, files, generate reports, operate systems and others that facilitate the management of IT services in usefulness, in this I will present in a self-explanatory way with step by step how the tool is introduced in real situations that we use here at Leandro Félix notary. |
Palavras-chave: | Help desk Chamados Solicitações Glpi Software Open source Ativos Operação sistemas |
Área do CNPq: | CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO |
Idioma: | por |
Pais: | Brasil |
Editor: | Instituto Federal Goiano |
Sigla da Instituição: | IF Goiano |
Campus: | Campus Morrinhos |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | https://repositorio.ifgoiano.edu.br/handle/prefix/3848 |
Data do documento: | 9-Jan-2023 |
Aparece nas coleções: | Tecnologia em Sistemas para Internet |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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ata de defesa_Hugo Gabrile Silva.pdf | RELATÓRIO TÉCNICO PROFISSIONAL: Gerenciamento de Ativos de TI com GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) | 192,44 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
tcae_Hugo Gabriel Silva.pdf | Termo de autorização | 90,18 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
tcc_Hugo Gabriel Silva 01.pdf | Ata de defesa | 2,33 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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